随着城市化进程加速，“文明城市”建设已从单一的市容整治迈向“城市文明”的系统性升级。近年来，我市聚焦强化顶层设计，探索在制度创新中通过网格化治理、市民参与决策、财政精准投入等路径，推动治理能力现代化，提升市民获得感。

从“九龙治水”到“一网统管”，近年来，我市深入推进社区网格化服务圈建设，在不断创新网格化管理模式、提升精细化治理水平和基层治理温度的过程中，打开了“工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚”的新局面。

在站前区八田地街道办事处惠安社区，“群众点单、网格接单、社区派单、部门联动、网格善后”的闭环管理机制让居民反映的问题能够得到精准、有效解决。惠安社区党委书记、主任李佳琦告诉记者，“除了依据需求清单提供服务外，我们还把每周四定为社区志愿服务日，为网格内居民提供义诊、政策宣传等服务。这种‘网格+志愿服务’的模式让居民从旁观者变成参与者，增强了居民对社区的归属感。”近年来，惠安社区将网格化管理常态化融入到创城工作中，不断健全网格员队伍，细化责任到每个环节，确保更加精准高效地为居民解决实际问题，提升群众的幸福感。

从“政府主导”到“共商共建”，近年来，我市深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念。在今年营口两会期间，我市首次以人大代表票决方式确定重点民生实事项目，广纳民意、汇聚民智，让民生实事决策更接地气，这是人民当家作主的最佳注解，更是市委、市政府对全市人民群众的庄严承诺。

位于站前区成福里小区北侧至营口老港2号门之间的辽河滨河体育公园新建项目是2024年营口市重点民生实事之一。项目建设单位变过去“为民作主”为“由民作主”，将“民意”贯穿项目征集、初定、审议、票决等各环节、全过程。如今这里已经成为市民休闲娱乐的打卡地。

据营口市辽河文化产业带开发建设管理办公室副主任杨一介绍，“建设前期，我们就征集了体育爱好者和相关专业协会的意见，通过召开座谈会、现场指导等方式，研究场地的标准化打造、可玩性等因素，并为下一步举办赛事做准备。”

从“撒胡椒面儿”到“精准滴灌”，我市近年来全面落实“过紧日子”要求，持续压减一般性支出，集中统筹财力，确保民生重点支出稳步增长。2024年全年民生类支出占全市一般公共预算支出比重达75%以上，投入2.9亿元保障16项重点民生工程顺利实施。

今年，我市将重建主城区水毁道路、建设居家社区助老食堂网络、改善校园办学及就餐环境等项目列入重点民生实事，不断完善城市基础设施建设，进一步优化拓展群众生活空间，满足人民对美好生活的向往。

市创城办实地督导组组长滕卓表示，在创城工作中，创城办充分发挥统筹指导作用，协同各区、各部门高质量推进298个老旧小区改造工程，惠及9.08万户居民，精心规划施划6万余个免费停车位，对16条街路商铺台阶、17个农贸市场、21条主次干道等重点区域开展系统改造，新建31座公共卫生间、40座便民充电桩、131个口袋公园，安装38公里交通分隔护栏，全面完成8条城区轻度黑臭水体治理工作，全方位优化城市环境。